Müşteri Temsilcisi İşlem Seti

Bankacılık İşlemleri bir Telefon Kadar Yakın

Yenilenen Telefon Bankacılığı'nın modern teknolojisi ile bankacılık işlemlerinizi şubelerde sıra beklemeden, şube mesai saatlerine takılmadan güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Telefon Bankacılığı sayesinde işyerinizin konforunda, evinizin rahatlığında veya seyahat halindeyken bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Havaleden EFT'ye, kendi kredi kartı ödemesinden başkasının kredi kartını ödemeye, döviz alım satım işlemlerinden fatura ödemelerine kadar birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Sesli Yanıt Sistemi veya Müşteri Temsilcisi aracılığı ile ulaşmak istediğiniz bilgiye ulaşabilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilrsiniz. Müşteri Temsilcisi veya yalnızca telefon tuşlarına basarak para çekme işlemi dışındaki tüm bankacılık işlemlerinizi  kolayca yapabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisine bağlanarak yapılacak işlemlerin dışında, müşteri temsilcisine bağlanmadan hesap bakiyesi, hesap hareketleri veya kart kullanılabilir limit ve ekstre bilgilerinize ulaşabilirsiniz.


Yapılabilecek İşlemler
Hesap YönetimiPara TransferleriFatura ve Ödemeler
Hesap BilgileriVirmanOtomatik Ödeme Talimatı Verme/İptal
Vadesiz Hesap Açma KapamaHavaleElektrik faturası
E-DekontYurt içi/ Yurt dışı EFTCep Telefonu Faturası
Vadesiz Hesap Ekstre Mail Gönderimi SwiftDigitürk Faturası
 Vadeli Hesap Açma/Kapamaİban KontrolEv Telefonu Faturası
Gecelik Hesap AçmaDüzenli Ödeme Talimatları Bağış
Altın Hesap Açma/Kapamaİleri Tarihli Talimat Verme Kayıtlı İşlemler
Gümüş Hesap Açma/Kapama  
 Kart İşlemleri 
 Kredi Kartı Borcu, Bilgi ve Takibi Döviz İşlemleri
Pos DestekKredi Kartı Mail Ekstre Gönderimi Döviz Alış
 Teknik ArızaKredi Kartı Ödeme Döviz Satış
 Ekstre ve MutabakatSanal Kart İptali Döviz Kurları İzleme
 İşlem SorgulamaKart Akıbeti Arbitrajlı İşlem
 Günsonu İşlemleriKayıp/Çalıntı Kart ve Şüpheli İşlem Bildirimleri Arbitrajlı Fiyat İzleme
 Pos Talebi ve DeğişimiŞifre Oluşturma/Değiştirme 
 Banka Kartı Hesap Değiştirme 
 Mail Order- E-Commercial İşlem Açma/Kapama 
 Bilgi GüncellemeKart Başvurusu 
AdresNakit Avans 
Telefon ve FaksTaksitli Nakit Avans 
E-posta  
Meslek Bilgileri