Vazgeçilmez Değerlerimiz

Vazgeçilmez Değerlerimiz
Vazgeçilmez Değerlerimiz

Bankamız, vizyon ve misyonunu gerçekleştirmek için izleyeceği stratejilerini belirlerken tüm çalışanlarının uyacağı kurumsal değerlerini de tanımlar. Her kademedeki çalışanımız için vazgeçilmez olan bu değerler, onların aynı zamanda özümsedikleri birer iş ve yaşam biçimi kuralıdır.

"Müşterilerimiz..."

Tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır.

  • Müşterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz. Taahhütlerine sadık, moralitesi yüksek, hesaplanabilir risk çerçevesinde bilinçli borçlanan müşterilerle çalışmayı hedefleriz.
  • Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.

"İyi ahlaklı banka ve bankacılarız"

  • Kanunlara ve düzenlemelere, etik ve ahlaki ilkelere titizlikle uyarız, bundan taviz vermeyiz.
  • Birey ve örgüt olarak tüm iş ve işlemlerimizde vicdanımızın rahat olması çok önemlidir.

"Bizim için en önemli unsur insandır"

  • En büyük önemi insan beynine veririz ve sürekli insana yatırım yaparız.
  • Performans değerlendirmesi bazlı kariyer gelişimleri için eğitim olanaklarını sunarız.
  • Kalitemizin gücü ve teminatı tüm çalışanlarımızdır.
  • Her bir çalışanımız kaliteyi amaç edinmiştir.
  • Yetkilendirilmelerine ve iş delegasyonuna önem veririz.
  • İnsiyatif kullanmaya özendiririz.
  • Onları yaratıcı ve üretken kılan "pozitif" enerjisine inanırız.
  • Bankamızda çalışan herkesin "kendi işinin lideri" olduğuna ve yaptığı işi en iyi onun bildiğine inanırız.
  • Doğru kişiyi doğru yere yerleştirmek için objektif süreçler oluştururuz.
  • Çalışanların motivasyonunun çok önemli olduğunu biliriz ve bu doğrultuda İK politikaları oluştururuz.
  • Onları dinleriz, açık iletişim ortamları yaratırız ve sorunlarını bir Aile ortamı içerisinde çözmeye çalışırız.
  • Fırsat eşitliğini tüm çalışanlarımıza sunarız.

"Ekip çalışması"

  • Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
  • Katı hiyerarşiye karşıyız.
  • Genel Müdür'den en alt kademedeki personelimize ve ilişkide bulunduğumuz tüm kuruluşlara kadar vizyonumuza ulaşmak için, tek vücut halinde çalışırız.
  • Etkin ekip çalışmasını artan bir işbirliğiyle, karşılıklı güven ve saygı içinde sürdürürüz.

"Sürekli gelişim, iyiye doğru değişim"

  • Kalitemizi statükoyu korumak yerine sürekli gelişimle sürdürürüz.
  • Sürekli gelişim için çalışanlarımıza ve teknolojiye yatırım yapmak, politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
  • Hepimizin asli görevi, kalite standartlarımızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesinisürekli geliştirmektir.
  • Kalitemizi geliştirme konusundaki yaklaşım tarzımız proaktiftir. Yani, müşterilerimiz, ihtiyaçve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunları saptayıp giderme yönünde çaba gösteririz.

"Sosyal sorumluluklarımız"

  • Topluma, çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.
  • Kıbrıs İktisat Bankası Ltd. ortaya koyduğu mükemmel örneğin, sadece bankacılık sektöründe değil, ülke ekonomisi genelinde örnek alınacağına ve ülkemizin gelişmesine büyük katkısı olacağına inanırız.